Анна Тива (egarimea) wrote,
Анна Тива
egarimea

Такие торговцы камнями...

Снова про деньги.
Решила я недавно купить топаз-мистик. Ну, камушек красивый, клиентка, опять же, нашлась. Вот чуяла моя чуйка, что что-то не так будет...
Фото камушка:


Стоимость его была - 300 грн, а размеры 2х1,5 см

Заказала я его, получила, и пошла пить с подругой чай. Развернула и... несколько офигела.
Итоговый камушек был таким:
IMG_2821IMG_2823
IMG_2827IMG_2828

Для начала хозяин обозвал пятна - следами от спиртовой салфетки. Посоветовал оттереть содой, потом щеткой, потом жидкостью для мытья посуды. Клиентка, естественно, и я её понимаю, отказалась от такого странного камушка. Я согласилась на обмен и тут оказалось, что все оставшиеся камни имеют те или иные дефекты.



Это был лучший из возможных.

Ко всему прочему, мне задали вопрос о том, кто же будет оплачивать пересылку. Несколько удивившись, я согласилась на половинную - я туда, продавец - обратно. Оплатила доставку Приватом24, отправила камень и... Мне сказали, что отправят замену только после получения моего. Ну ладно. По получению:

"Смотрите я отмыл пятна содой но отправлю Вам тот что договаривались. Там видна царапина если приглядеться в виде сердца, это наверное Вы щеткой так."
Я офигела, напомнила, что в отправленном мне камне она уже была и попросила фото.


Камень мне прислали, но доставку я почему-то оплатила на Новой Почте еще раз.

После выяснения и напоминания всех приходов и уходов продавец очень извинился, "это брат отправлял!", и пообещал завтра вернуть мне 16 грн на карту Привата.
Однако как-то мне там больше покупать не хочется, особенно с учетом того, что предварительная оплата за Новую Почту составляет 25 грн.
Возможно, далее продавец научится чему-то и будет более интересным, но сейчас предостерегаю. Камни, которые просто куски породы, там интересные, но общее впечатление у меня сложилось - скверное. Страна должна знать своих героев: https://vk.com/id217098172

P.S. А камень я все же хорошо оправлю и сделаю не очень большую цену на него.
P.P.S. Чтобы не думать, что я злобная покупательница вот весь диалог:

[Диалог]Анна22.11.13
Здравствуйте, Александр! я довольна кварцем, аквамарином и хризопразом, однако мистик вызвал некоторое разочарование. На изначальных фото совершенно не видно выщербленки и дефекта покрытия.
Art22.11.13
? какого дефекта?
Анна22.11.13
покрытие - в пятнах
Art22.11.13
))) 😊 Анна, не пятна от спиртовой салфетки в которую я его запаковал. Это так он с ним воздействует. Можете не волноваться.
пятна от спиртовой салфетки в которую я его запаковал. Это так он с ним воздействует. Можете не волноваться.
долго он у Вас такой
?
Анна22.11.13
тогда подскажите как от них избавиться, ибо мой клиент не хочет такой камень. Я его развернула и он такой и остался
Art22.11.13
сразу или потом?
Анна22.11.13
сразу
Art22.11.13
попробуйте веществом для посуды. Только осторожно.
Напишите, пожалуйста, как можно скорее как там...
Анна22.11.13
сейчас попробую ватой или тканью?
Art22.11.13
Тканью быстрее растворит
Анна22.11.13
нет изменений
Art22.11.13
имеете зубную щетку ( старую )?
Анна22.11.13
да
Art22.11.13
)
Анна22.11.13
это на напылении
Art22.11.13
Супер
Анна22.11.13
я его же могу стереть щеткой?
Art22.11.13
Попробуйте набрать соды ( кухонной ) немножко воды ( это всё на щетку ) и хорошенько потереть.
Анна22.11.13
а если покрытие совсем слезет? :)
Art22.11.13
нет почему...
я так всё чищу
Анна22.11.13
попробую
Анна22.11.13
нет изменений
Art22.11.13
😳
а с другими минералами всё хорошо?
Анна22.11.13
да, с другими все в порядке
Art22.11.13
мне очень жаль 😒 на счёт топазов 😔 . Посмотрите на него завтра и скажите сменились ли размеры и как он сам.
топаза
...
Анна22.11.13
Хорошо. Давайте подождем до завтра
Art22.11.13
Если Вам не сложно напишите пожалуйста отзыв
под фото
Анна22.11.13
Даватй подождем до завтра, что будет с топазом и тогда уже напишу.
Анна23.11.13
Александр, здравствуйте.
Пятна на месте на камне.
Art23.11.13
Здравствуйте, плохо(
попробуйте наверное порошком что ли
Анна23.11.13
я пробовала содой, зубной щеткой, не помогает. Если второй камень без пятен, я предлагаю обменять их.
Art23.11.13
Я не против. Давайте так я Вам сфоткаю второй
Анна23.11.13
На просвет, если можно, на белом фоне - так они видны больше всего
Art23.11.13
хорошо
Art24.11.13
Предлагаю так: Вы отсылайте мне тот что с пятнами а я Вам отсылаю этот ( на нем только маленькие трещины сзади ) и топаз Империал. Сумма: 45+25=70 грн.
Анна24.11.13
Покажу фото заказчику и мы решим
Анна25.11.13
Александр, здравствуйте.
Подскажите а тот камень, что меньше - он тоже с дефектами? Клиентка не хочет ни с царапинами, не с пятнами.
Есть ли еще вариант решения проблемы?
Art25.11.13
Без пятен
Анна25.11.13
а царапины? фото можно?
Art25.11.13
Царапины на фото что я Вам кинул
Анна25.11.13
Так там было два больших и один поменьше. Один большой я взяла. Должен был остаться один большой и один маленький. Они оба с царапинами?
Art25.11.13
Только 1
Анна25.11.13
маленький?
Анна25.11.13
https://vk.com/photo217098172_313494892
https://vk.com/photo217098172_313494897 - написано два
Просмотреть все изображения
Art25.11.13
да
маленький без царапин
Анна25.11.13
а фото - большого?
И пятен на маленьком нет?
Art25.11.13
я Вам кинул фото большого
Анна25.11.13
Хорошо, если покрытие маленького в порядке, тогда я предлагаю заменить его на большой
Art25.11.13
хорошо
Art26.11.13
http://vk.com/photo217098172_314362293 - смотрите на маленьком всё таки есть маленькие пятна ( они ведь с тем что у Вас били в одной салфетке )
http://vk.com/photo217098172_314362274 - а на втором маленькая царапина но ее видно только на просвете также как и на первом
На первом видны царапины только на просвете.
Анна26.11.13
отсылаю фото клиентке
Art26.11.13
хорошо 😊
Анна28.11.13
Здравствуйте, Александр, по итогам - клиентка не хочет не один из камней, так как они все с теми или иными дефектами, которые не были видны на фотографиях до покупки. Как мы можем решить эту ситуацию? :(
Art28.11.13
😒 дело в том что я уже отдал деньги брату за этот топаз, а Вы можете ещё кому-то предложить?
Анна28.11.13
к сожалению, с такими дефектами его никто не желает :(
он чудесный, если бы не пятна....
Art28.11.13
нет-нет тот что сейчас у меня
обменять...
Анна28.11.13
Тот, что с царапиной?
Art28.11.13
ее видно только на очень большом свете в изделии не будет видно вообще.
Анна28.11.13
Ну хорошо, давайте попробуем так. Тогда в субботу постараюсь отправить камень Вам. Только я его заверну в салфетку, в липкую ленту не буду, так подойдёт? могу уже сверху салфетки скотч. Ну и в коробочку, конечно
Art29.11.13
Здравствуйте, у меня ещё один вопросик: а кто оплачивать доставку будет ( топаза м. )
Tags: me, work with pleasure, монетизация, неприятности случаются
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments